A análise da possibilidade de agrupar necessidades deve ser realizada em grupo e por pessoas de marketing e de engenharia que participaram do processo de seu levantamento. É interessante usar formatos de reunião, tais como quadros brancos ou escritos em post i,t que permitam a fácil visualização e movimentação das necessidades de forma a agrupá-las em conjuntos lógicos. Deve-se tomar cuidado para evitar a tendência de agrupar necessidades com base em aspectos tecnológicos ou soluções físicas. Elas devem refletir as formas de percepção dos clientes, por esse motivo é fundamental que o pessoal que fez o levantamento das necessidades realize também seu agrupamento e priorização.
As necessidades secundárias devem ser descritas através de seu vínculo com as primárias. Pode haver também supernecessidades, resultantes do agrupamento de necessidades primárias.
Há dois métodos básicos para o estabelecimento de prioridades às necessidades levantadas: (1) confiar na análise do próprio grupo de planejadores; ou (2) basear a avaliação de importância em uma pesquisa adicional com os consumidores. Obviamente, a segunda opção resulta em maior fidelidade à percepção do cliente, entretanto, há um óbvio trade-off entre fidelidade e custo. Para o estabelecimento da importância relativa das necessidades ao longo do projeto é interessante que elas sejam classificadas em básicas, de satisfação linear, ou excitantes. As primeiras são necessárias para que o cliente considere a opção de adquirir o produto frente aos concorrentes, as de satisfação linear são aquelas para as quais um aumento no desempenho do produto resulta em aumento similar na satisfação do cliente. As excitantes são necessidades cuja melhoria do desempenho gera aumento exponencial da satisfação.